Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Часть своих грузовиков и седельных тягачей марок Volvo и MAN наша компания обслуживает на сервисном центре ООО «Нара Авто Транс». Выбор сервисного партнера, изначально, был продиктован выгодным географическим расположением СТО. Центр расположен вблизи транспортной артерии – «Киевское шоссе» и имеет удобный подъезд.
Важным фактором выбора также была лояльная ценовая политика сервиса по работам и запасным частям. В последнем случае особо отмечу хорошее предложение по автокомпонентам от альтернативных производителей, которые при сохранении надежности и ресурса позволяют разумно экономить средства. Причем технические специалисты ООО «Нара Авто Транс» не просто предлагают варианты по замене оригинальных деталей, но и объясняют, — в чем состоит разница между «родными» и альтернативными автокомпонентами. Среди пожеланий к СТО — повысить оперативность проведения ряда операций по обслуживанию и ремонту подвижного состава, чтобы сократить время простоя машин.
Принадлежащие нашей компании полуприцепы марок Schmitz и Krone мы обслуживаем на сервисном центре ООО «Нара Авто Транс» с весны 2014 года. Выбор СТО был продиктован расположением нашего клиента, который базируется недалеко от сервисного центра. По сути, если рассматривать киевское направление московской и части калужской области, то достойной альтернативы СТО «Нара Авто Транс» я не вижу.
Что касается собственно сервиса, отмечу привлекательную стоимость нормочаса. Цены на запасные части, которые предлагаются со склада сервиса, назову средневзвешенными. Если нужной детали нет в наличии ее достаточно оперативно выкупают у поставщика и доставляют в ремонтную зону. Это позволяет избежать простоя подвижного состава. К качеству работы ремонтников, в целом, претензий нет. В последний мой визит на ООО «Нара Авто Транс» отметил положительные изменения в офисной части здания.
Нравится отношение менеджеров, которые оперативно реагируют на отправленные заявки и при необходимости связываются с для уточнения различных нюансов. Среди пожеланий – упростить документооброт.
При выборе сервисного центра, которому бы мы доверили обслуживание и ремонт нашего подвижного состава, а это седельные тягачи марок Scania и MAN, мы учитывали несколько важных критериев. Первый — территориальное расположение СТО – чем ближе, тем лучше. Второй – ценовая политика. Третий наличие собственного склада запасных частей и широкое предложение по альтернативным запасным частям достойного качества.
Четвертый – положительные отзывы перевозчиков. После анализа собранной информации решение было принято в пользу сервисного центра ООО «Нара Авто Транс». Сегодня я могу сказать, что в целом мы сделали правильный выбор сервисного партнера, 90% парка машин мы отправляем на обслуживание и ремонт в Наро-Фоминск. Из пожеланий, которые есть к СТО — сократить сроки поставки запасных частей.
Компания «Нара Авто Транс» является нашим сервисным партнером уже более двух лет. Расположенная в Наро-Фоминске СТО выполняет обслуживание и ремонт стоящих на балансе нашей фирмы грузовиков MAN и Mercedes-Benz, а также прицепной техники. На сегодняшний день количество машин, которое мы отправляем в сервисный центр.
ООО «Нара Авто Транс» составляет приблизительно 10% от общего числа стоящей на балансе техники. Претензий по качеству обслуживания и срокам выполнения работ, в целом нет. Нравится достаточно неплохое предложение по запасным частям от альтернативных производителей. Данные автокомпоненты позволяют существенно снизить стоимость обслуживания и ремонта машин и при этом сохранить на должном уровне надежность техники, обеспечить высокий коэффициент выхода грузовиков на линию. Важно, что при рекомендации автокомпонентов того или иного бренда инженеры СТО опираются на свой опыт и статистику. То есть, рекомендуют запасные части проверенного качества. Из пожеланий, которые у меня есть – снизить стоимость общего заказ-наряда.